Échanges et retours

Chaque article de votre commande sera imprimé juste pour vous. Cela signifie que chaque article est unique et ne peut pas simplement être revendu. Selon le législateur, les articles personnalisés peuvent donc être exclus du retour. Tout à fait différent avec les commandes médiatisées de notre part à sprd.net AG (Spreadshirt). Ici, vous ne pouvez pas simplement retourner vos articles et recevoir le prix d'achat, mais vous pouvez les échanger de manière totalement simple.

Échange

Échangez vos marchandises dans les 30 jours suivant la date de commande, que l'article ne vous convienne pas, qu'il ne vous plaise pas ou qu'il ne réponde pas à vos attentes pour d'autres raisons. Les options de retour suivantes peuvent vous être proposées :

Comment échanger vos articles :

  1. Ouvrez votre confirmation d'expédition ou votre compte Spreadshirt
  2. Cliquez sur Renvoyer
  3. Choisissez un motif de retour et choisissez une option de retour
  4. Votre retour sera généralement traité dans les 7 jours ouvrables

Frais de retour

À partir d'une valeur de commande de 40 €, sprd.net AG prendra en charge les frais de retour. Veuillez toujours contacter l'équipe de service de sprd.net AG avant de renvoyer quoi que ce soit. Dans de nombreux cas, ils trouvent une solution qui évite d'envoyer des paquets inutilement.

Vous pouvez lire toutes les options de retour de Spreadshirt ici : https://service.spreadshirt.com/hc/fr/articles/115000984869

Droit de rétractation

Le contrat conclu ici est conclu avec sprd.net AG. Par conséquent, le droit de rétractation ne peut être exercé qu'auprès de sprd.net AG. Veuillez lire les termes et conditions de sprd.net AG. Vous y trouverez toutes les informations sur le droit de rétractation et ses conséquences. https://service.spreadshirt.com/hc/fr/articles/115000991325